SystemRMA.pl - Profesjonalny Program do Obsługi Reklamacji On-line
SystemRMA.pl to aplikacja internetowa, będąca kompleksowym narzędziem do obsługi reklamacji. W przypadku reklamacji klient nie może odczuć, iż jest lekceważony, dlatego tak ważna jest bieżąca informacja dla klienta. Dzięki aplikacji możliwe jest bardzo szybkie uzyskanie pełnego obrazu sprawy reklamacyjnej.
Aplikacja umożliwia rejestrację zgłoszenia zarówno przez klienta (przez strone internetową) jak i przez użytkownika systemu (pracownika firmy). Możliwe jest także śledzenie historii reklamacji, wysyłanie zdefiniowanych wcześniej powiadomień do klienta a także generowanie wszelkich dokumentów potrzebnych do funkcjonowania serwisu (dokumenty przyjęcia, zwrotu itd.). System pozwala także rejestrować wszystkie informacje związane z realizacją reklamacji przez dystrybutora.
- średnia ocen: 4 na 5 (liczba ocen: 4)
