Regionalne Centrum Serwisowe prowadzi naprawy doraźne jako typowy serwis drukarek i ploterów (klient detaliczny a także serwis wysyłkowy) jak i na warunkach precyzowanych przez podpisane umowy serwisowe (Outsourcing IT). Działamy nie tylko jako serwis laptopów ale także jako suport i helpdesk telefoniczny.
Jesteśmy największym na Śląsku Serwisem podwykonawczym posiadającym między innymi akredytacje Firmy HP i Lexmark poparte licznymi certyfikatami.
Prowadzimy serwis drukarek i serwis ploterów większości firm na rynku – drukarek i ploterów Lexmark, HP, Epson, Kyocery, Canon, OKI, Printronix, Samsung i innych. Serwis drukarek gwarancyjnie świadczymy dla naszych Partnerów jako podwykonawcy lub Autoryzowani Partnerzy Serwisowi.
Diagnozę po dostarczeniu drukarki czy plotera do serwisu wykonujemy nieodpłatnie.
Wszystkie naprawy bez względu na wysokość kosztów, konsultowane są z klientem.
Przy większych ilościach – obligatoryjnie klient otrzymuje upusty od ceny ogólnej naprawy.
Przy umowach serwisowych – na usługę klient otrzymuje zawsze zniżkę do 30%.
Na wykonaną przez nas naprawę zawsze dajemy gwarancję.
Staramy się zawsze minimalizować koszty obsługi serwisowej.
Prowadzimy akcję uświadamiającą jak ważna jest konserwacja prewencyjna.
Dysponujemy sporym stockiem części serwisowych - zarówno nowych jak i używanych.
Serwisanci posiadają liczne certyfikaty serwisowe.
Prowadzimy ścieżki certyfikujące serwisu firm HP, Lexmark, Citrix, Lenovo, Toshiby i inne.
Klienci mogą dostarczać sprzęt kurierem lub osobiście.
Możliwy też jest odbiór i dostawa po naprawie naszym własnym transportem.
- średnia ocen: 0 na 5 (liczba ocen: 0)
