Szkolenie Audytor wewnętrzny / Pełnomocnik ISO 28001 nr 357132

Adresaci szkolenia:

 Kandydaci na pełnomocników systemów zarządzania bezpieczeństwem łańcucha dostaw/AEO – moduł 3 - dniowy,
Kandydaci na audytorów wewnętrznych – moduł 2- dniowy.

 

Program szkolenia:

 Dzień 1 - BLOK SZKOLENIOWY

 Wdrożenie systemu nie będzie skuteczne bez zaangażowania pracowników organizacji. W pierwszej części omawiane są zasady organizacji projektu wdrożeniowego, tworzenia grupy wdrożeniowej i podziału zadań.

Omawiane są sposoby realizacji wymagań normy ISO 28000/ dobre praktyki ISO 28001 ze szczególnym uwzględnieniem wytycznych AEO (Authorized Economic Operator).

 ► Wstęp

- Zasady funkcjonowania systemu zarządzania w organizacji.

- Zasady systemu zarządzania

- Podejście procesowe

► Omówienie wymagań normy ISO.

- Wprowadzenie

- Praca z normą

- Warsztaty

 

Dzień 2 - BLOK SZKOLENIOWY

Kandydaci na audytorów poznają swoje uprawnienia i odpowiedzialności, praktycznie przechodzą procedurę przygotowania się do audytu, wyboru właściwych punktów normy, układają listy pytań zależne od stanowiska osoby audytowanej. Wymagania normy interpretują w perspektywie pytań, jakie powinny być zadane na audycie, aby osiągnąć jego cel. Prezentowane scenki audytowe analizowane są pod kątem ich poprawności, przyczyn wystąpienia problemów oraz sposobów ich zapobiegania.

Każdy z uczestników szkolenia występuje w roli audytora, ale również osoby audytowanej. Omawiany jest sposób zachowania oraz komunikaty wydawane przez stronę pytaną i pytającą. Po przeprowadzonych audytach wypełniane i omawiane są raporty z audytu, do przykładowych niezgodności przypisywane są punkty normy oraz omawiane możliwe działania korygujące.

 ► Działania audytowe

- Plan i program audytu

- Warsztaty: program audytu

 ► Przygotowanie do audytu

- Zasady układania pytań.

- Warsztat: Opracowanie listy pytań audytowych.

► Przeprowadzenie audytu

- Przebieg audytu

- Metody zbierania informacji

► Podstawy komunikacji

- Relacja audytor – audytowany

- Zachowania audytowanych i audytorów

- Zniekształcenia komunikacji

- Omówienie filmu szkoleniowego prezentującego przeprowadzenie audytu

wewnętrznego.

- Warsztat: Przeprowadzenie i omówienie scenek audytowych.

► Zakończenie audytu

- Dokumentowanie audytu wewnętrznego, wypełnianie raportu.

- Działanie korygujące a zapobiegawcze.

- Najczęściej popełniane błędy

► Egzamin dla audytorów wewnętrznych

Dzień 3 - BLOK SZKOLENIOWY

 Uczestnicy szkolenia poznają zadania Pełnomocnika w zakresie nadzorowania dokumentacji, planowania audytów, zagadnienia dotyczące zapewnienia kompetencji, szkoleń i oceny ich skuteczności, przeglądu zarządzania oraz analizy ryzyka.

 ► System zarządzania

- Rodzaje dokumentów w systemie zarządzania.

- Zasady opracowania, wdrażania i nadzorowania dokumentacji.

- Opracowanie procedur systemowych.

- Kwestionariusz AEO

- Analiza ryzyka ISO/AEO

- Omówienie i przeprowadzenie przeglądu zarządzania.

- Zadania pełnomocnika na etapie wdrażania i doskonalenia systemu zarządzania.

- Proces certyfikacji/audyt AEO.
- Egzamin.

Czas trwania, termin, miejsce szkolenia, koszt szkolenia:

Termin i miejsce szkolenia: wg aktualnego harmonogramu Centrum Doskonalenia Zarządzania MERITUM

Czas trwania:

Moduł 1 (Dzień 1 i 2)– Audytor wewnętrzny ISO 9001
2 dni w godz. 9.00 – 16.00

koszt: 1100 zł + 23% VAT

Moduł 2 (Dzień 1, 2 i 3) – Audytor wewnętrzny/Pełnomocnik ISO 9001
3 dni w godz. 9.00 – 16.00

  koszt : 1500 zł + 23% VAT

Uczestnicy otrzymują:

Certyfikaty audytora wewnętrznego- moduł 1 oraz audytora wewnętrznego i pełnomocnika- moduł 2, materiały szkoleniowe, obiad