Artur Zgadzaj SOLAR Zgadzaj Artur ul. Więckowskiego 32/13 50-431Wrocław Wyślij e-mail tel: 601 248021 Strona internetowa: http://solar.occ24.pl Pokaż na mapie Wyznacz trasęUwaga: podczas kontaktu powołaj się na Favore.pl
Stała obsługa informatyczna firmy - 3 stanowiska (180zł Netto)
Jest to opłata miesięczna, przykładowo dla 3 komputerów:
3 x 60zł netto = 180zł Netto
Obsługa dotyczy:
-----------------------
- serwisowania bieżących potrzeb informatycznych
- dbania o poprawność pracy sprzętowej i programowej
- pomocy w obsłudze komputer i oprogramowania ogólnego, objaśnieniach
Obsługa nie dotyczy (rozliczane oddzielnie):
-------------------------------------------------------
- nowych zakupów sprzętowych i oprogramowania
- uszkodzeń sprzętowych wynikłych z zaniedbania lub winy zlecającego
- nieprawidłowości pracy oprogramowania wynikłego ze strony zlecającego lub wad pochodzcych od producenta tego oprogramowania
- pomocy w obsłudze oprogramowania specjalizowanego
Jeśli sprzęt jest na gwarancji firm trzecich, to serwis obejmuje współdziałanie, nadzorowanie serwisowania, doglądania by tamten serwis wywiązywał się jak należy.
Jeśli oprogramowanie pochodzi od innych producentów lub zakupione jest przez inne źródło niz od wykonawcy usługi serwisowania, to serwis obejmuje współdziałanie z wytwórcą oprogramowania, dbanie o poprawnośc pracy oprogramowania, dopilnowanie by twórca oprogramowanai wywiązywał się ze swoich powinności. Niekiedy oznacza to także modyfikacje i konfiguracje tego oprogramowania za ustaloną zgodą twórcy oprogramowania.
Czas reakcji i czas naprawy ustalany jest indywidualnie.
UWAGA: Cena jest przykładowa i podlega negocjacji tak w górę, jak i w dół. Warunki serwisowania informatycznego wymagają bowiem dużej elastyczności i ustalenia potrzeb, np. czasu reakcji.
