Celem szkolenia jest zwiększenie skuteczności autoprezentacji, poznanie efektywnych zasad komunikacji, zapoznanie z technikami zarządzania sekretariatem.
Zamawiam Termin szkolenia: 2010.09.09 - 2010.09.10
Miejsce: Kraków, Hotel ***
Cena: 1280 zł
Rabat (First Minute): 100 zł
Korzyści dla uczestników
- Poznanie technik skutecznej organizacji biura
- Zdobycie umiejętności profesjonalnego reprezentowania firmy przy pomocy własnego wizerunku
- Uświadomienie znaczenia obowiązków sekretarskich dla sprawnego funkcjonowania firmy
- Możliwość omówienia swoich metod pracy z profesjonalistą
- Poznanie zasad tworzenia profesjonalnego makijażu biznesowego
Szkolenia polecamy dla
Szkolenie dla Asystentek, Sekretarek, które pragną podnieść swoje kwalifikacje, a także dla osób planujących rozpocząć pracę na tych stanowiskach.
Metody pracy, które zastosujemy podczas szkolenia
W celu jak najlepszego przekazania uczestnikom wiedzy, przez cały czas trwania zajęć stosowana będzie forma interaktywnych warsztatów w oparciu o wykłady i dyskusje, burzę mózgów, a także analizowanie sytuacji przy użyciu kamery. Wszystkie wprowadzane zagadnienia będą nie tylko omawiane, ale również ćwiczone praktycznie - indywidualnie i grupowo.
Profesjonalny wizaż
Każdy uczestnik szkolenia otrzyma indywidualne wskazówki odnośnie strojów i kolorów pasujących do reprezentowanego typu urody. Podczas szkolenia prezentowany będzie także profesjonalny makijaż biznesowy.
Specjalista wizerunku będzie obecny przez cały czas trwania warsztatów z wizażu, tak by w każdej chwili, udzielać wskazówek odnośnie zasad autoprezentacji.
Program szkolenia
- Rola asystentki / sekretarki w zarządzaniu firmą
- podział i omówienie obowiązków pracowników biurowych
- Jak moja praca wpływa na wizerunek firmy - obowiązki reprezentacyjne asystentek / sekretarek
- kształtowanie dobrego wrażenia o firmie poprzez profesjonalny wygląd - zajęcia z wizażystą – strój i makijaż biznesowy, indywidualna analiza kolorystyczna
- Kształtowanie dobrego wrażenia o firmie poprzez sposób prowadzenia rozmów - zasady komunikacji werbalnej i niewerbalnej, sztuka prowadzenia rozmów telefonicznych
- kształtowanie dobrego wrażenia o firmie poprzez organizację pracy własnej i współpracowników
- kształtowanie dobrego wrażenia o firmie poprzez sposób przyjmowania gości - zasady doboru pomieszczeń, menu, formy przyjęcia itd. w zależności od charakteru uroczystości, rangi gości i okazji
- Czy potrafię skutecznie przekazywać informację - obowiązki informacyjne sekretarek / asystentek
- różnice między przekazywaniem informacji, a interpretacją informacji
- metody skutecznego informowania
- jak skutecznie docierać do informacji, które są mi niezbędne
- różnice i podobieństwa pomiędzy komunikacją wewnętrzną, a zewnętrzną w firmie
- Organizacja pracy sekretariatu - obowiązki administracyjno – biurowe sekretarek / asystentek
- Skuteczne zarządzanie korespondencją przychodzącą w firmie
- prezentacja istniejących systemów organizacji korespondencji przychodzącej
- instrukcja kancelaryjna – jaki stworzyć jednolity system zarządzania dokumentacją przychodzącą w firmie
- metody ewidencjonowania, znakowania i dekretacji korespondencji
- Tworzenie korespondencji wychodzącej
- podział tworzonych pism ze względu na ich zawartość i charakter
- graficzne zasady tworzenia dokumentów firmowych
- merytoryczne zasady tworzenia dokumentów z uwzględnieniem specyfiki firmy, treści i przeznaczenia dokumentu
- zasady ewidencjonowania korespondencji wychodzącej
- Zarządzanie dokumentacją firmową
- zasady archiwizacji dokumentów w firmie,
- wymogi prawne związane z czasem przechowywania dokumentacji kadrowej i finansowej
- Organizacja sekretariatu
zagadnienia związane z efektywnym planowaniem, organizowaniem oraz wykorzystaniem czasu pracy, organizacja czasu pracy szefa (kalendarz spotkań, harmonogram zajęć, hierarchia zadań, pojęcie „złodzieje czasu”)
Harmonogram szkolenia (2 dni / 16 godzin):
I dzień: 10:00 - 18:00
II dzień: 09:00 - 17:00
Dbamy o zagospodarowanie Państwa wolnego czasu po dniu szkolenia:
Wszelkich, szczegółowych informacji udzieli Państwu nasz Opiekun szkolenia:
Aleksandra Pomykaj
Manager ds. Organizacji Szkoleń
Wyślij e-mail
0515 212 448
Katarzyna Jędrzejczyk
Doradca Klienta ds. Szkoleń
Wyślij e-mail
0515 212 450
Elżbieta Zwolak
Doradca Klienta ds. Szkoleń
Wyślij e-mail
0515 212 449
Zapytaj o szkolenia
Dbamy o wygodę naszych Klientów, dlatego hotele, w których organizujemy szkolenia otwarte mają bardzo dobrą lokalizację.
O szkoleniach otwartych
W ramach szkolenia gwarantujemy Państwu:
- Miłą i fachową obsługę
- Profesjonalizm trenera
- Ciekawe materiały szkoleniowe
- Dyplomy ukończenia szkolenia
- Wsparcie poszkoleniowe Trenera (do trzech miesięcy po zakończonym szkoleniu)
- Możliwość uzyskania pomocy od Trenerów poprzez profesjonalne forum szkoleniowe, stworzone specjalnie na tego rodzaju potrzeby.
Oferujemy również możliwość wymiany spostrzeżeń i wniosków z innymi uczestnikami szkolenia:
Zobacz forum: www.forum-szkolenia.pl
Oraz:
- Dwie przerwy kawowe - w każdym dniu
- Smaczne obiady
- Pomoc w rezerwacji miejsc noclegowych na preferencyjnych warunkach. Hotel, w którym odbywa się szkolenie, znajduje się w ścisłym centrum Krakowa. Możemy zaproponować również inne hotele na nocleg (zapewniamy wtedy darmowy dowóz taksówką na szkolenie)
- Pomoc Opiekuna szkolenia przez cały czas pobytu w Krakowie - doradzamy, jak milo i efektywnie spędzić czas po szkoleniu
- Grupy do 10 osób, dające gwarancję przećwiczenia wszelkich elementów szkolenia oraz warunki sprzyjające łatwej wymianie informacji, konsultacji i integracji
Szkolenie prowadzą:
Jestem certyfikowanym trenerem biznesu i doradcą personalnym - praktykiem biznesu.
Charakteryzator, wizażystka, stylistka.
Inne terminy tego szkolenia:
Szkolenia o podobnej tematyce:
Adaptacje akustyczne wnętrz, ustroje akustyczne
Kraków (małopolskie)
Eksport
Kraków (małopolskie)
- średnia ocen: 4 na 5 (liczba ocen: 4)
