Zlecenia widoczne poniżej skierowane są do wykonawców świadczących usługi. Zarejestrowani na Favore.pl wykonawcy otrzymują na swoje skrzynki e-mail zlecenia odpowiadające ich profilowi działalności. Wysyłka zleceń do wykonawców realizowana jest niezwłocznie po ich opublikowaniu w serwisie. Aby otrzymywać zlecenia ze swojej branży, zarejestruj się i dodaj usługę do odpowiedniej kategorii.
rozwiń
Zlecę odzyskanie danych z dysku, Płużnica nr 875987 (archiwum)
Zlecenie skierowane do usługodawców z województwa: kujawsko-pomorskie
Data dodania: 19 wrz 2022, 13:14
TREŚĆ ZLECENIA
Dzień dobry,
ASUS ZenBook - notebook znienacka, przy kolejnym uruchomieniu żąda podania RecoveryKey do Bitlockera.
Nigdy wcześniej bitlocker nie był konfigurowany (świadomie przez użytkownika) na tym sprzęcie w celu szyfrowania dysku, bitlocker jednokrotnie był uruchomiony, kilka miesięcy wcześniej, wyłącznie w celu odczytu danych z zaszyfrowanego dysku zewnętrznego. Próba użycia tamtego hasła - niestety nie daje pozytywnych rezultatów.
Na kontach MS brak zapisanych kluczy (które świadomie nie były nadawane).
Komputer nie pracował nigdy w domenie, wykluczone, żeby ustawienia były nadane administracyjnie "przez organizację".
Sprawdzenie stanu bitlockera z konsoli wskazuje na to, że dysk jest zaszyfrowany, a hasło znajduje się w TPM, ale z niewiadomych powodów przy starcie komputera bilocker nie odczytuje go stamtąd.
Nie było żadnej próby ingerencji w sprzęt, BIOS itp.
Bardzo proszę o pomoc w odzyskaniu danych z dysku.