Zlecę świadczenie stałej usługi informatycznej, Warszawa nr 251109 (archiwum)

Zlecę świadczenie stałej usługi informatycznej

Prace polegające w szczególności na:
1) Świadczenie usługi w zakresie serwisu techniczny i konserwacyjnego obejmuje:
a. Zarządzanie i administrację domeną AD gov.pl,
b. zarządzanie platformą wirtualizacji Hyper-V,
c. zarządzanie zabezpieczeniami sieci LAN oraz WAN,
d. serwis techniczny lokalnych sieci komputerowych w zakresie:
- określania potrzeb zmian w okablowaniu sieciowym,
- projektowanie rozbudowy istniejących sieci lokalnych w budynkach Zamawiającego
e. pełnienie obowiązków Administratora Systemu Informatycznego,
f administrację i świadczenie usługi helpdesk dla stacji roboczych Zamawiającego, g. zarządzanie zasobami informatycznymi w zakresie:
- ocena stanu technicznego sprzętu i jego przydatności do dalszej eksploatacji,
- kwalifikowanie sprzętu do wymiany,
- kwalifikowanie sprzętu do likwidacji,
- określanie potrzeb w zakresie zakupu materiałów eksploatacyjnych do drukarek,
- określanie potrzeb w zakresie zakupu części komputerowych,
- określanie potrzeb w zakresie zakupu sprzętu komputerowego (komputery, drukarki,
urządzenia peryferyjne), serwerowego oraz sieciowego, h. doradztwo w zakresie rozbudowy systemu. i. utrzymywania sieci informatycznej (Internetu w biurze, bazie noclegowej, salach
szkoleniowych) w ciągłej pracy, j. nadzoru nad oprogramowaniem licencyjnym w komputerach i laptopach, k. nadzoru nad oprogramowaniem antywirusowym w tym: wgrywaniu aktualizacji i
usuwanie wirusów z komputerów i laptopów, l. zakładania skrzynek i nadawanie adresów e-mail pracownikom, m. usuwania usterek w komputerach i laptopach i urządzeniach peryferyjnych oraz ich
konserwacji i naprawy, n. utrzymywaniu sieci księgowej, szkoleniowej i recepcji w niezawodnym stanie
technicznym, o. instalacji nowego sprzętu do istniejącej infrastruktury informatycznej, p. aktualizacji strony internetowej zamawiającego,
q. wsparcia dla wykorzystywanych programów: GaH, Kaliw, Raks 2000.



2) Wykonawca w ramach realizacji przedmiotu zamówienia zapewni ponadto:
a) oddelegowanie do siedziby Zamawiającego dwóch niezależnych osób: help desk i administrator zobowiązanych do świadczenia usług w godzinach pracy Zamawiającego,
b) Administrator systemu posiadał będzie następujące certyfikaty:
- Certyfikat Microsoft MCITP Enterprice Administrator
- Certyfikat Microsoft MCITP Enterprise Messaging Administrator
- Certyfikat HP MASE Procurve Secure Mobiliti Specialist
- Certyfikat RED-HAT Certified Technican
- 201 - FortiGate Multi-Threat Security Systems I
- 301 - FortiGate Multi-Threat Security Systems II
c) utrzymanie gotowości administracyjnej w dni robocze w godzinach 8:00 - 16:00
d) Zachowanie poufności informacji niejawnych dotyczących Zamawiającego
e) Administrator wykaże się minimum trzy letnim doświadczeniem w zakresie zarządzania systemem co najmniej tak skomplikowanym jak Zamawiającego

W okresie trwania umowy Wykonawca będzie:
1) dokonywał comiesięcznego przegląd sprzętu informatycznego w godzinach pracy y tj.
8.00- 16.00 od poniedziałku do piątku (w uzasadnionych przypadkach w innych
ustalonych godzinach i dniach).
2) pełnił 5 godzinny dyżur raz w tygodniu siedzibie Zamawiającego, dzień i godziny
zostaną ustalone po podpisaniu umowy.

Zamawiający informuję, że jego infrastruktura składa się z 16 komputerów stacjonarnych
oraz 25 laptopów.


Dokumenty wymagane od oferenta, które należy dołączyć do formularza ofertowego
a. Kopia certyfikatów Administrator,
b. Minimum 2 referencje na usługi świadczenia helpdesku i administracji w jednostkach
administracji państwowej lub samorządowej.

termin realizacji: 01 stycznia 2015 r. do 31 grudnia 2015 r.

Oferty składać do dnia: 18-12-2014, godz: 16:00 na e-mail lub fax