Zlecenie skierowane do usługodawców z województwa:
śląskie
Data dodania:
20 lis 2015, 16:05
Zlecę Świadczenie usług informatycznych, na rzecz posiadanego oprogramowania Comarch OPTIMA
1. Usługi informatyczne, będące przedmiotem niniejszego zapytania, realizowane będą przez Zleceniobiorcę od poniedziałku do piątku, w godzinach 8.00 16.00, (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) w okresie 12 miesięcy 2016 roku.
1. Możliwe będzie świadczenie usług informatycznych w innym czasie zaproponowanym przez Zleceniodawcę, po uzyskaniu zgody Zleceniobiorcy, za dodatkowym wynagrodzeniem:
a. od poniedziałku do piątku w godzinach 16.008.00 oraz sobota 8.0016.00 dopłata 50%,
b. sobota 0.00-8.00, sobota 16.00-24.00, niedziela, święta dopłata 100%.
2. Zleceniobiorca zapewni Zleceniodawcy:
a. dostęp do konsultacji telefonicznych, pod wskazanymi numerami oraz numerami bezpłatnymi SKYPE.
b. dostęp do konsultacji za pomocą poczty elektronicznej,
c. usuwanie awarii uniemożliwiających bieżącą pracę Zleceniodawcy w możliwie najkrótszym terminie.
d. dostęp do świadczenia usług informatycznych w siedzibie Zleceniodawcy lub zazgodą Zleceniodawcy zdalnie za pomocą łącz telekomunikacyjnych.
e. gotowość do świadczenia usług informatycznych w ustalonym przez obie strony terminie.
f. informowanie o możliwościach rozwoju w zakresie będącym przedmiotem niniejszej umowy.
Termin realizacji zamówienia: od 1 stycznia 2016 roku do 31 grudnia 2016 roku
Termin składania ofert upływa dnia 3 grudnia 2015 roku o godz. 12.00