favore.pl
Brak zdjęcia

Badania użyteczności stron www nr 273558

Lokalizacja: Warszawa (woj. mazowieckie)

WYŚLIJ ZAPYTANIE
Przykładowe zapytanie
Pan Grzegorz chce położyć kafle na schodach...
Witam,

zlecę wyrównanie i położenie glazury na schodach zewnętrznych.
Powierzchnia schodów do ułożenia ok. 10m2. Termin wykonania: 14 dni.
Proszę o kontakt i wycenę robocizny, materiały są już zakupione.

Pozdrawiam
Grzegorz Kowalski
 [rozwiń]
udostępnionych przeze mnie danych osobowych w celu korzystania z Serwisu favore.pl oraz w celu realizacji prawnie uzasadnionych celów Współadministratorów danych. Współadministratorami są Favore.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Postępu 14A, We Net Group S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Postępu 14A oraz We Net Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Postępu 14A. Oświadczam, że są mi znane cele przetwarzania danych osobowych oraz moje uprawnienia. [zwiń]

INFORMACJE
Kontakt
Ewa Liszcz
CRE 8
Wyślij e-mail
Warsaw
tel: 604800440604800440
Pokaż na mapie
Uwaga: podczas kontaktu zapytaj o rabat dla klientów favore.pl
Strona WWW
brak
Godziny
pn-pt: 18:00-23:00
Czas wykonania usługi jest określany indywidualnie
rozwiń
OPIS USŁUGI
Przeprowadzamy testy z użytkownikami – IDI (indywidualne wywiady pogłębione) realizowane poprzez indywidualne spotkania z użytkownikami lub zdalnie. Dodatkowo zajmujemy się oceną ekspercką jak również przeprowadzamy ewaluację projektów. Zajmujemy się także analizą statystyk (web analytics) w oparciu o Google Analytics. Badania przeprowadzamy zarówno na komputerach jak i telefonach komórkowych.


Badania jakościowe (testy użyteczności)

Służą przede wszystkim do ewaluacji produktu. Często są również stosowane do zapoznania się z potrzebami użytkowników.

Dzięki testom użyteczności jesteśmy w stanie zdiagnozować słabe punkty serwisów internetowych i aplikacji. Odnaleźć niezrozumiałe elementy w architekturze informacji czy też zaobserwować sposób poruszania się po produkcie przez danych użytkowników. To wszystko przekłada się na wiedzę, którą wykorzystujemy podczas projektowania. Jesteśmy w stanie stworzyć produkt, w którym realizacja celów będzie o wiele skuteczniejsza.

Przed badaniem przygotowujemy listę zadań testowych wspólnie z klientem. Zazwyczaj dotyczy ona najważniejszych funkcjonalności danego produktu. Następnie na podstawie danych dotyczących grupy docelowej rekrutujemy respondentów. Badanie przebiega w specjalnie przygotowanym pomieszczeniu gdzie interakcje badanego z produktem są nagrywane, zarówno jego twarz jak i to co się dzieje na ekranie komputera lub telefonu komórkowego.

Wynikiem badań jest raport, który obejmuje szczegółowo opisane błędy w produkcie wraz z rekomendacjami poprawek.

Dla optymalizacji kosztów samego badania czy też w przypadku gdy trudno zorganizować respondentów należących do danej grupy docelowej – przeprowadzamy badanie zdalnie. Mogą się one odbywać za pomocą dostępnego online oprogramowania jak np. Usabilla czy też przy pomocy chatu i zdalnego pulpitu. Stosujemy także ClickTale, który nagrywa interakcje użytkowników z danym serwisem.


Audyt ekspercki (audyt użyteczności)

Audyt użyteczności polega na ocenie projektu przez eksperta zajmującego się zawodowo projektowaniem i użytecznością od 4-6 lat. Celem audytu użyteczności jest odnalezienie błędów w serwisie, które obniżają jego skuteczność i negatywnie wpływają na ocenę przez użytkowników (user experience).

Przy badaniu wykorzystywana jest metoda wędrówki poznawczej (cognitive walkthrough), dzięki której ekspert stara się odpowiedzieć na pytania:

Jak wygląda skuteczność zastosowanych ścieżek oraz różnych rodzajów funkcjonalności?
Czy użytkownik potrafi zrealizować cele? Jak zaprojektowania jest architektura informacji?
Jak wygląda interakcja z użytkownikiem?
Wynikiem audytu jest raport, który obejmuje szczegółowo opisane błędy wraz z rekomendacjami poprawek.


Analiza statystyk

Analiza statystyk powinna zawsze być częścią badań użyteczności na już istniejących serwisach. Dzięki statystykom możemy pozyskać dużą ilość danych, które powiedzą nam o podstawowych ścieżkach poruszania się użytkowników w danym serwisie internetowym. Przy zastosowaniu bardziej zaawansowanych statystyk np. Google Analytics, jesteśmy w stanie uzyskać bardzo rozbudowane dane np. w jakie elementy użytkownicy klikają, jak są realizowane wyznaczone przez nas cele itp. Pomagamy przy instalacji, wdrażaniu zaawansowanych raportów oraz analizie danych.

Zapraszam serdecznie do kontaktu poprzez formularz.
Oddzwonię lub odpiszę niezwłocznie.
Wyślij zapytanie przez formularz

INNE USŁUGI TEGO UŻYTKOWNIKA
INFORMACJE
Kontakt
Ewa Liszcz
CRE 8
Wyślij e-mail
Warsaw
tel: 604800440604800440
Pokaż na mapie
Uwaga: podczas kontaktu zapytaj o rabat dla klientów favore.pl
Strona WWW
brak
Godziny
pn-pt: 18:00-23:00
Czas wykonania usługi jest określany indywidualnie
rozwiń
OPINIE O UŻYTKOWNIKU ndemi
brak opinii neutralnych - pokaż wszystkie opinie
W trosce o wiarygodność opinii oraz reputację usługodawców rejestrujemy adresy IP komputerów, z których wystawiane są opinie.
Użytkownik wystawiający opinię proszony jest również o podanie danych kontaktowych, które nie są jednakże weryfikowane.

Badania użyteczności stron www Oceń: OceńOceńOceńOceńOceń - średnia ocen: 4,5 na 5 (liczba ocen: 4)
Poprzednia usługa: MONTAZ ANTEN SATELITARNYCH I TV USTAWIANIE KRAKOW   Następna usługa: Spec - Bud Wykończenia, adaptacje, dachy