Obieg dokumentów - eDokumenty - wdrożenie nr 29109

Szybkie wyszukiwanie dokumentów związanych z Klientem, dostęp do pełnej historii kontaktów oraz możliwość grupowania Klientów to podstawowe założenia prawidłowej budowy i utrzymania długotrwałych i pozytywnych relacji z Klientami.

Właśnie takie funkcje zapewnia system eDokumenty. Oprócz powyższych system wyposażony jest w szereg innych rozwiązań, których zadaniem jest usprawnić codzienną pracę w firmie.

Korzyści wynikające w wdrożenia naszego programu:

• szybki dostęp do dokumentacji firmowej,
• wzrost efektywności sekretariatu/kancelarii,
• szybka ocena aktualnego stanu obsługi Klientów w firmie,
• precyzyjna identyfikacja Klientów,
• kategoryzacja Klientów według przyjętych kryteriów,
• poprawa komunikacji pomiędzy firmą a jej otoczeniem,
• gromadzenie rzetelnych informacji o Klientach,
• identyfikacja zaistniałych kontaktów i etapów ich rozwoju,
• wspieranie procesu sprzedaży,
• zapewnienie wysokiego poziomu obsługi,
• kontrolowanie wypracowanych modeli współpracy
• zarządzanie informacją.