Cel kursu:
- wprowadzenie i wyćwiczenie słownictwa i struktur gramatycznych typowych dla środowiska biznesu
- rozwinięcie praktycznych sprawności biznesowych
Grupa docelowa: osoby dorosłe pracujące w środowisku biznesowym. Wymagany poziom języka : minimum poziom średniozaawansowany niższy (pre-intermediate)
Korzyści dla uczestnika kursu:
- uczestnik pozna słownictwo branżowe używane w środowisku biznesowym
- uczestnik rozwinie praktyczne umiejętności językowe, związane z pracą w świecie biznesu, m.in.: negocjowanie, przygotowywanie prezentacji, ‘’small talk’’, prowadzenie spotkań, analiza wykresów i tabel, wykonywanie rozmów telefonicznych, redagowanie pism w języku angielskim (notatka służbowa, e-mail, listy, raporty)
Ramowa tematyka kursu: szeroki zakres tematyczny, zależny od poziomu i oczekiwań grupy, m.in.:
- Struktura firmy ( company profile, positions in a company, duties and responsibilities, business abbreviations (CEO, CFO, PRO, CIO, etc. )
- Komunikacja (who is a good communicator, verbal and written means of business communication, phone calls, summarising, writing memos, e-mails, reading faxes, reports, etc.)
- Marki i marketing (competition, marketing ploys and techniques, developing and launching a new product, branding, brand identity and awareness, the four Ps, SWOT analysis, advertising etc.)
- Internet i handel elektroniczny (Internet terms, hardware and software, e-commerce, clicks-and-mortar, B2B, B2C, BTG etc.)
- Finanse i bankowość (banking items and documents, investment, stock market and shares, boom and bust, inflation and unemployment, assets and liabilities, a balance sweet, etc.)
- Zasoby ludzkie, zatrudnienie i proces rekrutacyjny (recruitment techniques, hiring and firing, job de_scription, skills, duties and responsibilities, CV and covering letter, job interview, formal letters and e-mails, HR development, reward and remuneration, industrial relations, etc.)
- Rozwój i innowacyjność (types of research,research activities, result measuring, production process – production place, planning, resources and materials, maintenance and breakdowns, patents and intellectual property, counterfeiting, etc.)
- Fuzje i przejęcia (stakes and joint ventures, corporate alliances, mergers, acquisitions and takeovers, conglomerates, etc.)
- Logistyka i transport (supply and dem and, supply chain management, freight industry, Incoterms, etc.)
- Integracja zespołu pracowników (teamwork, team buidling activities, resolving conflicts, etc.)
- Zarządzanie i administracja (management styles, management functions, leadership and group dynamics, organizational culture, managing chnage, planning and system management, etc.)
- Etykieta i etyka biznesowa (being polite/being direct, formal and informal register,offers and requests, cross-cultural experiences, corruption and bribery, fraud and embezzlement, ethical standards, mobbing and sexual harassment etc.)
- Negocjowanie (negotiating skills, dealing with conflict, responding to feedback, etc.)
- Spotkania i prezentacje (business meeting, reporting back on research, preparing, laying out and managing a presentation, sparing ideas, reporting on findings)
- Obsługa klienta (handling customer complaints, DOs and DON’Ts of effective customer service, active listening and body language, etc.)
Szczegółowy materiał leksykalno–gramatyczny zależy od poziomu grupy.
Kurs prowadzony jest na poziomach:
- Pre-intermediate (średniozaawansowany niższy)
- Intermedia te (średniozaawansowany)
- Upper-intermediate (średniozaawansowany wyższy)
- Advanced (zaawansowany)
Czas trwania kursu :
Standardowy kurs składa się ze 120 godzin lekcyjnych. Zajęcia odbywają się 2x w tygodniu, każdorazowo po 90 minut. Istnieje również możliwość zwiększenia/zmniejszenia ilości godzin, w zależności od potrzeb grupy.
Metodyka kursu:
metoda klasyczna połączona z metodą komunikatywną, kładącą nacisk na rozwijanie sprawności mówienia i rozumienia ze słuchu. Uczestnicy biorą częsty udział w dyskusjach na tematy biznesowe i analizują różne ‘’case studies’’ (studium przypadku)
Wielkość grupy:
- indywidualne
- od 2-3 osób
- od 4-6 osób
Zajęcia prowadzone przez mgr filologii angielskiej Uniwersytetu Warszawskiego, nauczyciela z 7-letnim doświadczeniem dydaktycznym, w tym 3-letnim doświadczeniem w branży
- średnia ocen: 4 na 5 (liczba ocen: 3)
